يبحث العديد من المقيمين في تركيا عن تحميل تطبيق e-devlet باللغة العربية، إلا أن التطبيق متاح فقط باللغتين التركية والإنجليزية. يُعتبر هذا التطبيق وسيلة ميسرة لتقديم الخدمات الحكومية وتحقيق الأهداف، بالإضافة إلى تعزيز التطور التكنولوجي وتسهيل وصول المواطنين إلى هذه الخدمات. ولذلك، أطلقت الحكومة التركية هذا التطبيق بهاتين اللغتين المعروفين، مما يعد خطوة تقنية مهمة لتحسين تجربة المستخدم في التفاعل مع الخدمات الحكومية.
 |
| كيفية استخدام تطبيق e-Devlet بالعربي: دليل شامل |
كيفية استخدام تطبيق e-Devlet بالعربي
يُعتبر تحميل تطبيق e-devlet نقلة نوعية في مجال الخدمات الرقمية الحكومية، حيث يمكن للمواطنين والأجانب الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية بسهولة من خلال هواتفهم الذكية.
كيفية الدخول إلى e-Devlet بالعربي.
سأوضح لكم من خلال الفقرات التالية، ومع الاستعانة بالصورة، كيفية تحميل تطبيق e-Devlet على هاتفك باللغة العربية:
- فتح متصفح الإنترنت: افتح متصفح جوجل كروم أو أي متصفح آخر متاح على هاتفك.
- البحث عن e-devlet girişi: ابحث عن هذه العبارة لتسجيل الدخول إلى موقع e-Devlet.
- النقر على الثلاث نقاط: اضغط على الثلاث نقاط الموجودة في الزاوية اليسرى للمتصفح.
- إضافة إلى الشاشة الرئيسية: من القائمة التي تظهر، اختر "الإضافة إلى الشاشة الرئيسية".
بعد اتباع هذه الخطوات، سيصبح لديك تطبيق e-Devlet على شاشتك الرئيسية. ولتحويله إلى اللغة العربية، يمكنك النقر على الثلاث نقاط أعلى الصفحة ثم اختيار "ترجمة". بهذه الطريقة البسيطة، يمكنك استخدام e-Devlet بالعربية دون الحاجة إلى تنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
إذا لم يوضح لكم النص كيفية استخدام تطبيق e-Devlet بالعربي إليكم طريقة من خلال الصور أولا إضافة اي دولات إلى شاشة الهاتف.
 |
| كيفية استخدام تطبيق e-Devlet بالعربي: دليل شامل |
ثانيا القطة التالية توضح لكم الدخول إلى e-Devlet بالعربي اتبع الخطوات التالية:
يحتوي تطبيق e-devlet على العديد من الخدمات الحكومية المهمة، مثل الاستعلام عن الهوية الوطنية، مواعيد العمل في المؤسسات الحكومية، تقديم الطلبات، والحصول على معلومات حول الضرائب وغيرها.
عند تحميل تطبيق e-devlet ، ستجد واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يتيح للمواطنين تنفيذ جميع مهامهم الحكومية بسهولة وبدون الحاجة إلى زيارة المؤسسات الحكومية.
كيفية استخدام تطبيق e-Devlet بالعربي في تركيا
تعد الحكومة الإلكترونية في تركيا أداةً حيوية للوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات العامة بسهولة وسرعة. يوفر التطبيق العديد من الميزات التي تساعد المستخدمين في إدارة شؤونهم اليومية من خلال هواتفهم المحمولة أو أجهزتهم الذكية. للوصول إلى هذه الخدمات، يتطلب الأمر كلمة مرور خاصة بالحكومة الإلكترونية أو توقيع الهاتف المحمول.
كيفية الحصول على كلمة مرور الحكومة الإلكترونية أو توقيع الهاتف المحمول
- كلمة مرور الحكومة الإلكترونية: يمكنك الحصول على هذه الكلمة (e-devlet şifresi)
- من خلال زيارة أحد فروع خدمة الضغط والتحدث (PTT) بشكل شخصي وتقديم هويتك السارية. بعد الحصول على كلمة المرور، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق والوصول إلى الخدمات المختلفة.
- توقيع الهاتف المحمول: للحصول على توقيع الهاتف المحمول، يجب عليك التواصل مع مشغل الخدمة الذي تستخدمه وإتمام الإجراءات اللازمة لتفعيل هذه الميزة. توقيع الهاتف المحمول يسمح لك بتسجيل الدخول إلى التطبيق بشكل آمن دون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور في كل مرة.
ميزات تطبيق الحكومة الإلكترونية
عبر تطبيق www.turkiye.gov.tr، يمكنك الوصول إلى مجموعة من الخدمات الأكثر استخدامًا بطريقة سلسة وسريعة من خلال التطبيق، يمكن للمستخدمين:
استخدام الخدمات الأكثر استخدامًا: يتضمن ذلك الاستفادة من الخدمات التي يكثر استخدامها مثل:
- بيان خدمة SGK 4A.
- التحقيق في قضايا وزارة العدل.
- الاستعلام عن ديون ضريبة إدارة الإيرادات.
- استعلام عن الديون المميزة من SGK GSS.
- خدمة الرواتب الإلكترونية بوزارة المالية.
- إدارة المعلومات الشخصية: يتيح لك التطبيق تعديل معلوماتك الشخصية، مثل عنوانك ورقم هاتفك.
- الحصول على إشعارات فورية: يمكنك تفعيل الإشعارات لتبقى على اطلاع بكل ما هو جديد في ملفك الشخصي أو الخدمات التي تهمك.
- الوصول إلى المعلومات والخدمات على مستوى البلديات: يوفر التطبيق الوصول إلى خدمات ومعلومات المؤسسات العامة والبلديات بسرعة وكفاءة.
استخراج إذن سفر من e-devlet.
لإصدار إذن السفر للاجئين السوريين عبر تطبيق E-Devlet، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: افتح تطبيق E-Devlet على هاتفك المحمول وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الكملك وكلمة المرور (شيفرة إي دولت).
- البحث عن الخدمة: ابحث عن خدمة "Yol İzin Belge Başvurusu" (طلب إذن سفر) واختر "Yeni Başvuru" (طلب جديد).
- اختيار كود الهاس: اختر كود HES المناسب، وفي حال لم يظهر، يمكنك استخراج كود جديد وإعادة التقديم.
- تأكيد البيانات الشخصية: وافق على صفحة بياناتك الشخصية للانتقال إلى صفحة معلومات السفر.
- ملء تفاصيل السفر: اختر سبب السفر، الولاية المقصودة، تاريخ الذهاب والعودة، البريد الإلكتروني، ورقم "البلاكة" الخاص بالولاية.
- إرسال الطلب: بعد إكمال الخطوات السابقة، أرسل الطلب وانتظر الرد من إدارة الهجرة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية على هاتفك.
ملاحظة: لكل ولاية رقم "بلاكة" خاص بها، ويمكنك البحث عنها باستخدام محرك البحث جوجل.لإجراءات بعناية حتى تكون قادرا على الحصول على إذن السفر بسهولة ويسر.
الخلاصة
تطبيق الحكومة الإلكترونية في تركيا هو أداة متكاملة تتيح للمستخدمين الوصول إلى خدمات حكومية عديدة بكل سهولة ويسر. سواء كنت ترغب في الاطلاع على مستحقات الضمان الاجتماعي، أو متابعة قضاياك القانونية، أو حتى إدارة معلوماتك الشخصية، فإن هذا التطبيق يوفر لك كل ما تحتاجه في مكان واحد. ومع الأمان الذي يوفره باستخدام كلمة مرور الحكومة الإلكترونية أو توقيع الهاتف المحمول، يمكنك الاطمئنان إلى حماية معلوماتك الشخصية أثناء استخدام الخدمات.
